晋江惟昇服饰有限公司是一家集设计、生产、销售为一体的专业服装加工制造企业。自2003年成立以来，公司一直致力于开发和生产中高档滑雪服、棉袄、风衣、运动服等系列户外运动服装产品。

透析外贸营销本质，主动开发成就增长

这几年由于疫情影响，外贸行业受到严峻的挑战，惟昇服饰也不例外。不管是业务开发还是物流限制，又或者是之前非常重视的展会和外出访客都受到了阻碍。

但焦虑解决不了问题，寻找新的突破口才能给企业带来新的可能。B2B开发的本质其实几十年下来都没变——知道自己要什么客户，然后找到他，把需求沟通好，把产品卖给他。因此，被动等着客户上门，并不是一件非常正确的做法。

惟昇服饰的总经理Nancy说：“主动开发获得的客户通常比一般客户的质量要好上许多，各方面的价值都会有所提升。”因此，当线下渠道受阻后，线上的主动开发成了惟昇特别重视的方法。但是，主动开发对业务员的要求就比较高了，需要熟悉各种获客渠道，需要掌握搜索技巧，还得想办法提升效率。

之前，业务人员除了日常的询盘和订单处理外，都会挤出时间去google、社交媒体等地去找客户。耗费时间精力不说，一天下来也积累不了多少资源，效果并不理想。

Nancy也尝试过在一些线上获客的平台和渠道上投入资源，想展开公司的线上布局，但最后效果都不是很能令人满意。在陷入为此发愁的情况下，Nancy正好就认识了出海燕这个平台。也正因为出海燕高效的开发方式，让Nancy看到了主动开发的新机会。

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自动获客，智能营销，聚焦订单转化

Nancy在第一次了解出海燕系统后，就直接合作了。高效率地主动开发是Nancy一直想发力的方向。6月底合作后，出海燕的团队遍开始协助惟昇开展热启动服务，出海燕的客户成功团队直接帮助惟昇进行获客与营销，用询盘处理的过程，带着业务员们熟悉系统操作流程。这的确也让业务员很快掌握了系统的操作方式。而这次热启动，便直接带来了一个客户下单。

主动开发是一件需要坚持的工作，但是业务员本身就有非常多的工作要做，真让业务员腾出一大块时间来做开发，基本是不现实的。而出海燕的AI系统就很好的解决了这个问题，只需要三个步骤，就能成为业务员的开发小助手。

每天花几分钟设置一下目标客户关键词和国家，再花几分钟做个营销内容（有些内容可以长期使用，便连这步骤也省下来了），然后启动营销任务。接下去，系统就能自动进行客户搜索与营销，业务人员就无需管过程，只需要等待询盘提示，进行销售跟进了。

这对于业务人员而言，几乎就是回复询盘这件事而已，自身就能有更多的时间来思考如何将订单谈下来，自己的谈判优势得以充分展示。

热启动出单，短短十天又出样单，积累数十个意向客户……惟昇在出海燕的3个月了，也拿到了一张还算满意的成绩单。

合作只是开始，共赢才能长久

惟昇的外贸负责人Ting说：“我们经常白天很忙，到了晚上才来咨询问题，都能得到及时的解答。我们要给出海燕这个团队一个五星好评”。

业务员Mandy说：“出海燕真是一个宝藏软件。”

出海燕一直坚信服务和系统是不可分割的一体，市场上其实有很多工具都有其价值，但却因为服务没跟上，导致工具价值没有体现，进而被淘汰于历史长河中。

因此，我们非常关注客户的使用反馈，不论是日常线上的答疑，还是定期的培训课程，又或者是线下的回访等，都在为让客户有更好的成效而不断做出努力。

出海燕，客无限。