客户分享丨百万订单成交背后的故事,其实并没有那么难

2023-06-19 15:00:00

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每一位分享者都值得大家尊重。感恩厦门熠轮科技有限公司的外贸经理王枫浚,把他的经验带入出海燕的直播间,和大家一起探索订单开发过程的方法和思考,满满的干货,也期待其中的一些知识点,也能为你带来大订单的收获。

熠轮科技一直都以创新在业内为人所知,不管是产品上的创新还是营销渠道、方法上的创新,都让这家企业保持较高速的增长。在总经理邹总的熏陶下,王经理也更加从容拥抱市场变化,不断精进自己的业务能力,从早前的社交营销,到私域营销,再到拥抱Ai技术助力业务开发等。熠轮的专业度结合经验再结合技术,也让出海燕的效果得到了更好的体现。


▲扫码可以观看直播回放哦▲



以下为王经理的分享总结,大家可以观看直播回放,获取完整的分享内容:



解决问题的过程,就是做业务的过程



熠轮科技的主要业务是碳纤维自行车配件,由于是较为高端的产品,导致了该产品的市场也相对更加小众,市场的需求量也不是很大,因此开发大客户也就更显困难。

王经理认为,当前外贸市场整体是趋势向下的,传统的欧美市场将中国企业视作竞争对手不断打压和进行产业链转移,又有俄乌冲突的影响,导致欧美市场正在慢慢萎缩,欧美消费水平整体低迷。在政治大环境影响下,外贸的环境也就越来越艰难。这种时候就更需要外贸人去拓展思维,思考如何迎难而上,开拓新机遇;换句话说,就是要思考如何掌控自己的财富。

而这个过程就是解决问题的过程。外贸业务员总要解决两个问题,一方面是解决自己的问题,让自己能够去享受这份工作;另一方面是解决他人的问题,为他人创造价值。



清定位和价值对于开发很重要


最近王经理也开发到了一些比较好的客户,他总结说,好的客户跟一个好的平台,和业务员自己长期的积累与成长有很大的关系。王经理在过去很长一段时间里也做过阿里巴巴等一些大平台,而那段时间正好是外贸的前期,重点在于沉淀,但一两年下来感觉效果并不明显。在做了一段时间后,王经理觉得,成交许多个普通客户不如成交一个大客户的效果更好。他认为这个平台不能为他带来更多价值了,而恰好这个时候,王经理就接触到了出海燕。

出海燕全网获客+营销的功能很好的适配了王经理的需求和性格,以及业务风格。其中,私域流量这个功能能够直观地表现企业在获客+营销方面的数据,通过数据展现形式帮助业务员梳理客户沉淀和开发这块的情况。

有了自己的客户资源和数据后,下一步就可以去思考我们在市场中的地位。在这方面我们需要思考的问题就包括:我们是谁?客户为什么选择我们的产品?我们能为客户提供什么独特的价值?我们应该如何超越客户的期待?

理清自己的定位和价值后,我们就可以根据自己的特色去找那些需要服务的客户。现在欧美市场在萎缩,那我们就可以转变目光,放到例如东盟十国等的新兴市场上。




营销方式:私域运营与高效作业


确定了方向后,我们就可以借助出海燕去建立自己的私域流量池,去往里面沉淀和补充客户资源。并且在出海燕中,你可以通过设置好条件和命令让系统自动通过不同的方法(包括搜索引擎、谷歌地图、海关展会等等)开发客户数据,无需你再一个个手动去搜索和管理,可以最大化地提高客户开发的效率。




王经理认为,WhatsAPP本身的沟通效率比邮件高许多,而在出海燕私域流量池中的这些数据都是与WhatsAPP相连通的,也能通过自动营销功能一键群发触达你所选的目标客户名单,这就又让营销触达效率更上一层楼。




但想要大客户,就必须沉下心来好好琢磨了。大客户的成功开发方法是什么?其实并无任何特殊方法。每天持之以恒地去获取优势数据,锁定目标客户,精准挖掘联系人,为每一个目标客户定制针对性的内容等等。这些过程累积下来的经验总有一天就会变成幸运回报给你。除了选对平台、挑对努力的方向,善用工具也是成功的助力之一。出海燕将开发客户过程中那些枯燥和机械的步骤最大化地省略掉,才让业务员能够有更多精力去将这些因素结合起来,变成更大的成功的推力。



出海燕Ai云销系统致力于帮助企业在外贸领域提升数字实力,聚合全网专业买家资源,实现Ai精准获客与营销,助力外贸企业加速数字化转型升级,让外贸企业实现更有效的出海增长。
出海燕,客无限。